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跳出自身,解決問題(作者:孔承 單位:蕪湖海創(chuàng))
發(fā)布時間:2021-04-30 來源:海螺創(chuàng)業(yè)

        在工作遭遇失敗時,我們往往要么責備他人,要么自責不已,然而這兩種心理都會使自己陷入消極情緒,對問題的解決也毫無幫助。所謂“當局者迷,旁觀者清”,當我們跳出當事人的身份,以旁觀者的角度看待問題時,往往能夠更有效的解決問題。

        善用旁觀者思維,有助于我們保持理性,提高解決問題的效率。當我們站在旁觀者的角度時,便不再專注于“失敗”這件事本身,而是冷靜地分析失敗的原因,更快地找到自己工作中存在的缺陷進而作出改進,以免積重難返。同時,當我們成為旁觀者時,也培養(yǎng)了自己的“黑匣子思維”,即記錄和審視失敗并從中汲取經驗教訓的積極態(tài)度。作為旁觀者,我們實際上變成了自己的“黑匣子”,通過詳實客觀地記錄失敗,總結出大量經驗教訓,從而不斷矯正自己的行為,向更好地自己邁進。

        來海創(chuàng)快一年了,我學到了一些工作技能,更為重要的是學到了要去用“旁觀者思維”去考慮問題。工作中,如果一直被情緒所影響,那么工作效率難免大打折扣。一旦我們沉淪于自我的感受,譬如挫敗感、自責、懊悔、憤怒等,就難以做出客觀理智的判斷,很可能會錯失解決問題的最好時機,給企業(yè)造成更嚴重的損失。

        亡羊補牢為時未晚,面對問題的產生,我們的首要任務是發(fā)現(xiàn)并解決問題,而以旁觀者的角度看待問題能夠更加高效的幫助我們達成這一目標。